Otevírací doba
1. květen - 30. září
| Po - So | 9:00 - 12:00 | 13:00 - 17:00 |
| Ne | 9:00 - 12:00 | |
1. říjen - 30. duben
| Po - Pá | 9:00 - 12:00 |
13:00 - 16:00 |
Informační centrum poskytuje informace pro turisty o městě i o celém regionu Lužických hor. Infocentrum sídlí v centru města, na třídě T. G. Masaryka. Zajišťuje informační servis a turistické informace týkající se města Nový Bor i okolí. Dále poskytuje informace o dopravě, ubytování, tipech na výlet i přehled kulturních a společenských akcí. Infocentrum také zajišťuje prodej turistického sortimentu a propagačních materiálů. V nabídce jsou zde cykloturistické mapy Euroregionu Nisa ve 4 jazycích, Novoborský měsíčník, cykloturistická mapa Nový Bor a okolí a také suvenýry a upomínkové předměty - pro turisty a návštěvníky města Nový Bor a jeho okolí jsou zde k dispozici nástěnné kalendáře, malé kapesní kalendáříky, i nabídka sortimentu tajemného léčitele Kitla - Životabudič, a Zámečnická mast, která uleví bolavým svalům a kloubům od náročných výšlapů.
V 1. poschodí Turistického informačního centra je instalována výstava „Mistři sklářských řemesel“, jedná se o vítězné exponáty soutěže, která byla slavnostně otevřena 29.6.2005. Tuto soutěž pořádá muzeum každé 3 roky, naposledy byla v roce 2009 a další se tedy chystá na rok 2012. Ve třech místnostech je celkem umístěno 106 exponátů. V TIC je možno zakoupit publikaci Řemeslo a umění ve skle. Výstava je zdarma. Výstava „Mistři sklářských řemesel“ je přehlídkou nejlepších prací účastníků čtyř ročníků soutěže „Řemeslo a umění ve skle“ pořádané sklářským muzeem od roku 1994. Doposud se každé soutěže účastnila téměř stovka sklářských řemeslníků, výtvarníků a studentů odborných škol z různých míst Čech a Moravy. Práce vítězů byly po ukončení výstavy zařazeny do muzejní sbírky a v muzejním depozitáři čekaly na svou příležitost představit se. Tato výstava se stává významným reprezentantem snah muzea o co nejúplnější mapování úrovně a rozmanitosti soudobé české sklářské produkce. Oceňuje zájem sklářů o konfrontaci své tvorby i jejich velkorysost k dárcovství a podpoře této kulturní instituce.
